如何评估ERP实施伙伴
平均, 公司大约每10年更换或对其企业资源计划(ERP)系统进行重大更改.
除了选择要实现的实际技术(如Dynamics 365 Business Central), 圣人Intacct, 和NetSuite), 买家还必须选择一个咨询合作伙伴来帮助他们实施这项技术. 您选择的咨询合作伙伴可以说是一个比选择实际的ERP更重要的决定, 特别是当您期望正在实现的技术支持特定于行业的流程时.
例如, 专业bet9平台游戏公司需要密切关注资源利用率并管理复杂的计费协议，而医疗保健提供商可能要管理数量惊人的租赁, 法律实体, 以及向诊所申请材料. 食品和饮料制造商需要管理配方和批次. 上面提到的任何一个名牌系统都可以配置或定制来处理这些需求, 但是，并不是每个销售软件的咨询供应商都具备正确配置系统并帮助您的组织成功上线的技能.
当你选择一个咨询伙伴来帮助你实施ERP时，这里有5件你应该关注的事情.
- 不要单打独斗. 我们还没有遇到一个利用内部资源完成ERP实施的企业主——我们已经与财富500强公司合作过, 500人的公司, 5人公司. 咨询师从丰富的经验和资源中汲取经验和资源，以确保事情正确地建立起来. 这是一种"你不知道你不知道什么"的情况.
- 查看为您的业务量身定制的演示. 看到为您的业务量身定制的演示可以做三件事. 第一个, 您可以窥见咨询供应商的技术能力，以及他们在您的行业内“说空话”的能力. 第二个, 这是一个机会，让你审查你对系统所做的任何假设，并确保到目前为止你所做的所有研究都是准确的. 第三, 它为您提供了一个确保解决方案为您的业务提供有意义的价值的机会(不要爱上这项技术), 爱上科技带来的成果吧).
- 认识一位交付团队的成员. 如果你不能在销售过程中见到送货团队的成员, 这应该是一个很大的危险信号. 通常在销售团队和为您的项目工作的顾问和项目经理之间存在脱节. 重要的是与他们会面并确保兼容性. 在一天结束的时候，我们只是人. 如果您的团队的个性与交付经理的个性冲突，或者您感觉到您的文化与咨询供应商的文化不一致, 这种变化将很难管理.
- 询问你的项目将如何配备人员. 咨询供应商是否会将部分工作外包给第三方? 有多少年的工作经验 关于具体产品 您正在购买实现团队拥有的东西? 这可能是最关键的问题. 即使有最好的项目管理控制, 精雕细琢的推销词, 还有风度翩翩的交付团队, 如果你的合作伙伴对你花钱让他们实现的产品缺乏经验，你就会给项目带来前所未有的风险. 您还应该询问您正在考虑的任何供应商其实施团队的人员流动情况，因为在项目中期人员变动会对项目预算产生负面影响.
- 询问供应商如何提供上线后的支持. 通常, 在项目上线后的头三个月，您将不得不回到供应商那里寻求支持，同时您的用户将建立对系统的信心. 一些供应商有不同的团队来提供支持, 重要的是要知道什么时候支持会转换，这样你就知道如何发起支持请求. 这通常发生在较大的供应商身上. 较小的供应商通常有相同的团队交付项目和支持. 支持模式没有对错之分, 但重要的是，您要了解供应商在上线后将如何支持您，并且您对这种安排感到满意.
随着最近基于saas的ERP系统和新技术的普及, 全面审查您的实施合作伙伴非常重要.
作者简介
Mike Scalamogna是Schneider Downs 咨询 Practice的技术咨询经理, 谁专门从事ERP咨询bet9平台游戏. 如果您有兴趣与他讨论您的云策略，请通过以下方式与他联系 (电子邮件保护).
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